LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi marve188 untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara marve188 mengurus data akaun, rekod log masuk, kuki, serta rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda membuka atau menggunakan...

Data akaun diterangkanKuki boleh dikawalSemakan hak privasiKonteks Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
marve188 Dasar Privasi marve188 untuk Malaysia

Cara Kami Lindungi Data Akaun Anda

Dasar Privasi marve188 terpakai kepada data yang anda berikan ketika membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi, menghubungi sokongan, atau memilih saluran pembayaran tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, log sesi, serta rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan

untuk mengurus akaun anda, mengesahkan arahan, mengesan akses luar biasa, menyimpan rekod operasi yang diperlukan, dan menjawab permintaan privasi. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut. Jika penyedia teknikal membantu kami memproses data, akses mereka dihadkan kepada kerja yang diperlukan dan tertakluk kepada kawalan keselamatan dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Malaysia

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data dalam akaun marve188, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun. Sertakan nombor akaun, masa kejadian, dan jenis permintaan supaya pasukan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk tidak dikenali, perubahan nombor telefon, atau pembetulan e-mel. Kami akan sahkan identiti sebelum membuka butiran rekod.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan rekod, kemas kini data peribadi, atau penjelasan tentang kuki. Nyatakan tarikh, saluran pembayaran berkaitan, dan maklumat akaun yang sepadan.
Semakan pembayaran Untuk soalan privasi yang berkait Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi sahaja. Jangan hantar kata laluan, PIN dompet, atau tangkapan skrin yang memaparkan data sensitif penuh.
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Aliran Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, akses dalaman dihadkan, dan rekod lama...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, menyambungkan saluran sokongan, dan mengelakkan pertindihan rekod. Jika e-mel atau nombor...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, dan mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Log peranti

Rekod peranti seperti alamat IP, jenis pelayar, masa log masuk, dan isyarat lokasi kasar digunakan untuk mengesan akses luar biasa...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan arahan akaun dengan rekod pembayaran. Kami tidak menyimpan PIN...

Pengekalan data

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan penyimpanan tamat, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya bagaimana data tertentu digunakan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik...

Soalan Privasi Untuk Data Anda

Kami meminta data yang diperlukan untuk mengurus akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, dan rekod peranti asas. Data tambahan hanya diminta jika perlu untuk pengesahan atau sokongan.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan arahan akaun dengan rekod pembayaran tempatan, menyelesaikan pertanyaan, dan menyemak percanggahan. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau data keselamatan penuh penyedia tersebut.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat paparan, dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin kurang lancar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan pemilik akaun sebelum membuat kemas kini, terutama bagi nombor telefon, e-mel, atau rekod pembayaran.

Sebahagian data boleh diproses oleh penyedia teknikal yang membantu pengehosan, keselamatan, analitik operasi, atau pembayaran. Akses mereka dihadkan kepada tugas berkaitan dan tidak diberi ruang untuk menggunakan data bagi tujuan lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, keperluan keselamatan, pertikaian, dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya secara terkawal.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan nombor akaun, isu yang ingin disemak, dan tarikh berkaitan. Jangan sertakan kata laluan, PIN dompet, atau tangkapan skrin yang memaparkan data sensitif penuh.